» » Asl Baraka brendi oz ishiga mehr qoygan insonlarga bagishlangan Mehnatsevar loyihasining navbatdagi qahramoni Toshkent davlat stomatologiya institutining 3-kurs talabasi Safarova Kamola haqida sozlaydi

Asl Baraka brendi oz ishiga mehr qoygan insonlarga bagishlangan Mehnatsevar loyihasining navbatdagi qahramoni Toshkent davlat stomatologiya institutining 3-kurs talabasi Safarova Kamola haqida sozlaydi


SafarovaKamola 22 yoshda, Toshkent davlat stomatologiya institutining 3-kurs talabasi.

HozirdaKamolaXayriya ishlarini yagona muvofiqlashtiruvchi markazningcall-markazidatibbiyot sohasidagi kongillilarning koordinatori sifatida faoliyat olib bormoqda.

Biz ilgari aholiga birinchi tibbiy yordam korsatish, maktab-internatlardagi bolalar bilan ishlash boyicha turli loyihalarni amalga oshirganmiz. Bu safar bizni jamoamiz bilancall-markazningoperatori sifatida odamlarga yordam berishga taklif qilishdi. Hozir bu yerda asosan farmakologiya kurslaridan otgan tibbiyot talabalari ishlashmoqda, chunki hech bolmaganda odamlar dori vositalarini soraganlarida dorilarning nomini tushunish va tezroq yozib olish ular uchun boshqalarga qaraganda osonroq. Bundan tashqari, operatorlar psixologiya va psixiatriya kurslaridan otishmoqda. Albatta, biz professional emasmiz, lekin ancha-muncha konikmalar orttirdik.

Kopchilik odamlar qongiroqlarga javob berib otirish mutlaqo qiyin emas, deb oylashadi.Aytingchi, bu ishda siz qanday qiyinchiliklarga duch kelyapsiz?

Aslida, bu qiyin ish emas, ammo juda xilma-xil qongiroqlar boladi. Bazi odamlar gazablanadi, baqiradi, yiglaydi va hatto uyat sozlarni ishlatganlari ham boladi. Yoki, masalan, bir buvijon qongiroq qilib, yeyishga hech nimasi yoqligini aytadi, keyin esa bir kishi qongiroq qilib, royxat boyicha talab qilishni boshlaydi: mol goshti, tovuq goshti, qoy goshti, margarin va sariyog, uchinchisi esa, televizor yokisovutgichtalab qiladi va yana kimdir shunchaki oz malumotlarini aniq qilib aytib bera olmaydi. Menimcha, bazi odamlar haligacha hozirgi vaziyatning qay darajada qiyin ekanligini toliq tushunib yetmadilar. Davlat imkon qadar yordam berishga harakat qilmoqda. Biz hozirda qiyin ahvolda bolgan odamlardan murojaatlarni qabul qilib olish markazimiz. Biz kuniga 300 000 ga yaqin qongiroqlarni qabul qilamiz va bu shunchaki gap emas, balki haqiqiy statistikkorsatgich.

Hech narsaga muhtoj bolmagan odamlar shunchaki oynab qongiroq qilishayotgan holatlar ham bolmoqda, ular tufayli haqiqatdan ham yordamga muhtoj insonlar bizga boglana olishmayapti, bu juda xunuk holat.Ammobizhechnarsagaqaramay,ozishimizdadavomettiryapmiz.Koordinator sifatida men har doim oz operatorlarim bilan yaxshi muomalada bolaman va biz har xil suhbatlarni otkazamiz. Avvaliga biroz qiyinroq boldi, biz uyga borgach hech uxlay olmadik, chunki quloqlarimiz ostida osha qongiroqlar, suhbatlar, boshqalarning hikoyalari, iltimoslar jaranglab turar edi, hattoki bazida hozir ham shunday holatlar bolib turadi. Lekin hozirda anchagina osonroq, chunki biz hamma narsani qabul qilishga va hech narsani yuragimizga yaqin olmaslikka organyapmiz. Biz bilan hatto psixologlar ish olib borishmoqda.

Nima sizni har kuni ertalab ishga borishga undaydi? Bu ishda sizga koproq nima yoqadi?

Menga shunchaki rahmat deydigan odamlar turtki beradi. Ijtimoiy tarmoqlarda, salbiy sharhlar ham bor, ammo biz koproq ijobiy fikrlarni va minnatdorchilik sozlarini oqishga harakat qilamiz. Bizga qayta qongiroq qilib minnatdorchilik bildirayotganlar yoki arizani rasmiylashtirish jarayonida bizni duo qilayotganlar ham bor va bilasizmi, bu juda yoqimli. Bu bizni odamlarga kerakligimizni his qilishimizga yordam beradi va bizga juda katta turtki beradi. Uni ustiga, men har kuni markazda bolishim kerak, chunki u yerda mening jamoam bor va men ularga kerakman. Mana shu ham menga juda katta turtki beradi. Hatto oxirgi paytlarda men qongiroqlardan ham ijobiy quvvat ola boshladim. Tarmoqning narigi uchidagi insonni tinchlantirish, kayfiyatini kotarish menga koproq huzur beradi. Hozirgi vaqtda mamlakat rivojiga oz hissamni qoshayotganimni, davlatga va shu bilan birga odamlarga yordam berayotganimni tushunish bolajak tibbiyot xodimi sifatida men uchun juda muhim.

Telefonda ozingiz eshitgan biror qiziqarli yoki tasirli voqeani sozlab bersangiz. U nimasi bilan sizda taassurot qoldirdi?

Aslida bunday holatlar juda kopbolib turadi.Bir safar, sakson olti yoshli buvijon qongiroq qilib, karantin boshlanganda uyida non va yana boshqa bir mahsulotlar bolganini aytdi. U nonni suxari qilganini, lekin ular allaqachon tugaganini va faqat 3 ta lavlagi qolganini, shuning uchun u kuniga faqat bittadan lavlagi istemol qilishiga togri kelayotganini aytdi. Albatta, biz unga yordam berdik. Ertasi kuni u minnatdorchilik bildirib qongiroq qildi va rosa yigladi. Tan olishim kerak, osha paytda yuragim ezilib ketdi. Juda kop otaxonlar, buvijonlar va urush faxriylari murojaat qilishadi, ular kopincha: Biz bitta ocharchilikni yengib otganmiz va buni ham yengib otamiz, deyishadi. Bu sozlar menga juda qattiq tasir qildi, chunki ulardan oldin ham, keyin ham juda kop odamlar qongiroq qilishgan, ammo ularning bazilari shunchaki ozlarida atigi 2-3 kunlik oziq-ovqat mahsulotlari qolganligini va ularga gosht kerakligini aytib baqirishadi, bazilari esa, haqiqatan ham hayotiy muhim narsani sorashadi.

Kamolaningaytishicha, odamlar psixolog yordami uchun ham murojaat qilishadi. Bunday holatlar uchun psixologlarda 1197 raqami boyicha alohida tarmoq bor.

Call-markazdayordam berish uchun chaqirilganingizga yaqinlaringiz va oilangiz qanday munosabatda bolishdi?

Avvaliga oilam shokka tushib qoldi, ular menuchunqattiq xavotirlana boshlashdi. Ayniqsa, men endigina qaror qabul qilgan paytimda, mening opam va jiyanlarim biz bilan birga yashayotgan edilar, shuningdek, onam ham nafaqa yoshida va u xavf ostidagi yosh guruhiga mansub. Albatta, men ular uchun xavotirlanib qorqardim. Ammo ijtimoiy tarmoqlardagi minnatdorchilik fikrlarini korib, onam har kuni ertalab meni duo qilib va mening odamlarga juda kerakligimni aytib ishga jonatadi. Olloh seni sog-salomat oz panohida asrasin, deya duo qilib meni kuzatadi.

Aytingchi, agar vaqtni orqaga qaytarishni imkoni bolganida, siz voqealar yonalishini ozgartirib, boshqa kasbni tanlashni xohlagan bolarmidingiz?Call-markazdayordam berish borasida aynan shu savolga qanday javob berasiz?

Agar vaqtni ortga qaytarish imkoni bolganida ham, men hech qachon boshqa kasbni tanlamagan bolardim, men oz kasbimni juda yaxshi koraman. Men togri tanlov qilganman deb hisoblayman. Kol-markaz masalasiga kelsak, men hech qachon hech narsani ozgartirmagan bolar edim: men yana osha yerda otirardim, xuddi shu jamoani toplagan bolardim. Men odamlarga kerakman va buni aniq bilaman.

Reklama huquqi asosida.



Manba: Daryo.uz
: admin (27-04-2020, 19:11)
0 (: 0)
. !

!


vote-icon
?

?
( 40) ( 0) ( 37) ( 3)
:
-
:
20 ... -